トラブルなくお買い物していただくために、ご注文前に以下の内容をお読みいただき、ご購入ページへ進んでくださいますようお願いいたします。

グッズご注文時にBASE（noreply@thebase.in）から自動送信メールが送られます。
また、発送完了時には必ずAWALABO（type1awa@gmail.com）から確認用のメールをお送りいたします。
お客様のキャリアメールや設定によっては受信できない可能性がございます。
迷惑メール等の設定にご注意ください。
ドメイン指定受信で「thebase.in」と「gmail.com」を許可するように設定してください。

万が一ご注文頂いてからBASE（noreply@thebase.in）からのメールが届かない場合は、
お手数ですがCONTACTもしくはメールtype1awa@gmail.comへご連絡くださいますようお願いいたします。
電話は状況により出られない事がありますので、上記の連絡方法ですと確実です。

＜クレジットカード決済、Amazon pay＞
お支払の確認ができ次第、グッズ発送となります。

＜銀行振込＞
購入完了メールに記載されています振込先（三井住友銀行）にお振込みをお願いいたします。
支払い手数料はお客様負担となります。
ご入金の確認ができ次第、グッズ発送となります。
7日以内にご入金がない場合、自動キャンセルとなります。

＜コンビニ決済またはPay-easy＞
購入完了後に送らせていただくメールに記載されています受付番号や確認番号をお持ちの上、コンビニでのお支払手続きをお願いします。
支払い手数料はお客様負担となります。予めご了承ください。
ご入金の確認ができ次第、グッズ発送となります。
5日以内にご入金がない場合、自動キャンセルとなります。

★ご入金の期日2日前までに入金確認が取れなった場合、AWALABOより確認のメールを送らせていただく場合がございます。

ご注文内容の間違いやキャンセルをご希望の方は、お問い合わせください。

【クレジットカード決済、Amazon payの場合】
AWALABOより発送完了メールが届く前でしたらキャンセル可能です。
お客様にメールが届いた時点でグッズ出荷済みとなりますので、キャンセル不可となります。

【銀行振込、コンビニ決済・Pay-easyの場合】
ご入金いただいた時点で確定となりますので、お振込み以降はキャンセル不可となります。
キャンセルご希望の方はご入金期限5日間を過ぎますと自動的にキャンセルとなります。
そのままご入金せずに放置いただいて構いませんが、ご一報いただけますと幸いです。

お支払い完了を確認後、2日以内を目安に発送いたします。
注文状況や仕事で不在の時は発送作業が遅れる場合がございます。
遅れる場合はご連絡いたします。
ご理解のほどよろしくお願いいたします。

ご購入いただいたメディカルプレートはクッション封筒に入れてお送りいたします。

【クリックポスト（全国一律250円）】
普通郵便と同じようにお届け先の郵便受けに届きます。追跡サービスあり。

【レターパックプラス（全国一律600円）】
配達員からのお受け取りをご希望の方はレターパックプラスをご利用ください。追跡サービスあり。
なお、日時指定はできません。予めご了承ください。

【定形外郵便（全国一律200円）】
マスクケースをご購入の方はこちらのお届け方法になります。
プレートと一緒にご購入された場合は、クリックポストでの対応になります。

また、カードのみ購入のご注文に限り、枚数問わず送料AWALABO負担でお送りいたします。（普通郵便になります。）
追跡サービスをご希望の方・配達員の受け取りをご希望の方は各種発送方法をお選びください。

※追跡サービス問い合わせ番号は、発送完了メールにてお知らせいたします。
※郵送中の紛失、破損等の責任は負いかねますのでご了承ください。

AWALABOメンバー全員も1型糖尿病患者のため、毎月の医療費など、お財布への負担がかかっています。
せっかくメディカルグッズをお買い上げいただくなら、少しでもお財布に優しくしたい！
なるべく出費を抑えてご購入いただきたい！という思いから、セット各種をご用意しています。
心ばかりのお値下げとなってしまいますが、2種以上お買い求めの方はセットでのご購入をおすすめします。
最大400円お得になるセットもご用意しています！
※組み合わせによって値引き額が異なりますので、各ページをご確認ください。
ぜひご活用ください！

大量注文や気になる点など、
お気軽にCONTACT、もしくはメールtype1awa@gmail.comにてご相談ください。

最後までお読みいただき、ありがとうございました。
それではごゆっくりお買い物をお楽しみください。

AWALABO